ID do artigo: 835632 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado. Neste artigoSintomasO serviço Microsoft Exchange Server 5.5 Information Store (Store.exe) pode fechar inesperadamente com uma violação de acesso. CausaEsse problema pode ocorrer quando o Exchange Server analisa uma seqüência de caracteres na propriedade PR_BODY de uma mensagem que não foi encerrada com um caractere NULL. Especificamente, esse problema pode ocorrer se ambas as condições a seguir forem verdadeiras:
ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Pré-requisitosEsse hotfix exige o Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 4 (SP4).Requisitos de reinicializaçãoNão é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 01-Apr-2004 23:39 5.5.2658.4 496,400 Mdbmsg.dll 01-Apr-2004 23:39 5.5.2658.4 2,635,024 Store.exe SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 817903
(http://support.microsoft.com/kb/817903/
)
Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server PropriedadesID do artigo: 835632 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 1.4
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