Armazenamento de informações pode parar de responder em um servidor Exchange com vários processadores.

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Sintomas

O Microsoft Exchange Information Store pode parar de responder em um computador Microsoft Exchange 2000 Server ou um computador Microsoft Exchange Server 2003 que usa vários processadores.

Observação Esse problema foi relatado somente em computadores que possuem vários processadores, geralmente em torno de oito processadores. Esse problema também foi relatado em computadores que usam quatro processadores Intel que usam tecnologia Hyper-Threading.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, esta atualização requer o Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Microsoft Exchange Server 2003
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Sep-2003  08:01  6.5.6980.28       199,680  Exmime.dll   
Microsoft Exchange 2000 Server
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   22-Jul-2003  09:48  6.0.6489.0      3,915,776  Cdoex.dll        
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0        851,968  Davex.dll        
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0         53,248  Davexpc.dll      
   22-Jul-2003  09:39  6.0.6489.0        577,536  Dsaccess.dll     
   22-Jul-2003  09:00  6.0.6489.0        184,320  Dscmsg.dll       
   22-Jul-2003  09:01  6.0.6489.0        958,464  Emsmdb32.dll     
   22-Jul-2003  09:48  6.0.6489.0      3,575,808  Excdo.dll        
   22-Jul-2003  09:40  6.0.6489.0        258,048  Exmime.dll       
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0        143,360  Exodbesh.dll     
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0         57,344  Exodbpc.dll      
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0        200,704  Exodbprx.dll     
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0      2,174,976  Exoledb.dll      
   22-Jul-2003  09:37  6.0.6489.0         81,920  Exosal.dll       
   22-Jul-2003  09:42  6.0.6489.0        307,200  Exprox.dll       
   22-Jul-2003  08:59  6.0.6489.0        143,360  Exschema.exe     
   22-Jul-2003  09:00  6.0.6489.0        675,840  Exwform.dll      
   22-Jul-2003  08:54  6.0.6489.0         49,152  Mdbevent.dll     
   22-Jul-2003  08:58  6.0.6489.0      2,285,568  Mdbmsg.dll       
   22-Jul-2003  08:54  6.0.6489.0         32,768  Mdbrole.dll      
   22-Jul-2003  09:40  6.0.6489.0         24,576  Mdbtask.dll      
   22-Jul-2003  09:38  6.0.6489.0      4,657,152  Store.exe  

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 823597 - Última revisão: sábado, 17 de janeiro de 2015 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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